Fragen und Antworten
Was ist Dienstleistungen24.de?
Ein deutschlandweites Verzeichnis für Dienstleister und Handwerksbetriebe mit angeschlossenem Auftragsboard. Auftraggeber suchen Betriebe oder stellen ihren Bedarf ein; Betriebe pflegen ein Profil und antworten direkt.
Kostet die Nutzung etwas?
Für Auftraggeber ist alles kostenlos: suchen, anfragen und Aufträge einstellen. Für Betriebe ist der Eintrag kostenlos; kostenpflichtig sind nur die Pro-Mitgliedschaft und optionale Hervorhebungen.
Ist Dienstleistungen24.de Vertragspartner der Leistung?
Nein. Der Vertrag kommt ausschließlich zwischen Auftraggeber und Betrieb zustande. Die Plattform stellt den Kontakt her und erhält keine Beteiligung am Auftragswert.
Brauche ich ein Konto?
Zum Suchen und Ansehen von Profilen nicht. Ein Konto ist nötig, um einen Auftrag einzustellen oder ein Unternehmen einzutragen. Bewertungen können Sie auch ohne Konto abgeben — die Angabe wird per E-Mail bestätigt.
Wie melde ich einen unpassenden Inhalt?
Jedes Profil und jede Bewertung hat eine Meldefunktion. Gemeldete Inhalte werden manuell geprüft; bei Verstößen werden sie entfernt.
Wie verdient Dienstleistungen24.de Geld?
Ausschließlich über Pro-Mitgliedschaften, kostenpflichtige Hervorhebungen und Werbeplätze. Es gibt keine Provision auf Aufträge und keinen Anteil am Auftragswert — deshalb muss niemand den Preis für die Plattform mit einkalkulieren.
In welchen Regionen ist die Plattform aktiv?
Deutschlandweit. Die Dichte der Einträge ist regional unterschiedlich; in Ballungsräumen stehen je Kategorie deutlich mehr Betriebe zur Auswahl als im ländlichen Raum.
Woher stammen die Angaben in einem Profil?
Die Angaben stammen von den Betrieben selbst. Sichtbar sind nur belegbare Merkmale: Pro-Mitgliedschaft, TOP-Anzeige, das gebuchte Abzeichen „Aktiver Dienstleister", Beliebtheit, Anzahl der Bewertungen und die Vollständigkeit des Profils. Bitte klären Sie Qualifikation und Versicherung vor der Beauftragung direkt mit dem Betrieb.
Woher stammen die Preisangaben auf den Leistungsseiten?
Aus tatsächlich ausgetauschten Angeboten und den Preislisten eingetragener Betriebe. Jede Zeile nennt Erhebungszeitraum und Stichprobe. Die Spannen sind redaktionell ermittelt und ausdrücklich keine Angebote — verbindlich ist allein das Angebot des Betriebs.
In welcher Sprache läuft die Kommunikation?
Die Plattform und der Kundenservice arbeiten auf Deutsch. Was Sie mit einem Betrieb vereinbaren, bleibt Ihnen überlassen.
Keine passende Antwort gefunden?
Der Kundenservice antwortet schriftlich und werktags.