Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Vermittlungsplattform sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2.1 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung des Betroffenen
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

2.2 Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Seitenbesuchs das verbreitete TLS-/SSL-Verfahren (Transport Layer Security / Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schloss-Symbols in der Adressleiste Ihres Browsers sowie am Präfix "https://" in der URL.

Darüber hinaus treffen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

2.3 Löschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Die folgenden allgemeinen Aufbewahrungsfristen gelten nach deutschem Recht:

• 10 Jahre – Bücher, Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare, Buchungsbelege und Rechnungen (§ 147 Abs. 3 i.V.m. Abs. 1 Nr. 1, 4 und 4a AO, § 14b Abs. 1 UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 1 u. 4, Abs. 4 HGB).
• 6 Jahre – Übrige Geschäftsunterlagen wie empfangene oder abgesandte Handels- und Geschäftsbriefe (§ 147 Abs. 3 i.V.m. Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 u. 3, Abs. 4 HGB).
• 3 Jahre – Daten zur Berücksichtigung potenzieller Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche im Rahmen der regulären Verjährungsfrist (§§ 195, 199 BGB).

3. Hosting und technische Bereitstellung (Raidboxes)

Unsere Website wird auf Servern eines externen Dienstleisters in Deutschland gehostet. Anbieter ist die RAIDBOXES GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster, Deutschland. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters in Deutschland gespeichert.

Hierbei kann es sich insbesondere um folgende Daten handeln: IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Webseite generiert werden.

Der Einsatz von Raidboxes erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir haben mit Raidboxes einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Damit ist sichergestellt, dass Raidboxes die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Raidboxes: https://raidboxes.io/legal/privacy/

4. Cloudflare (Content Delivery Network & Sicherheit)

Unsere Website nutzt zur Optimierung der Ladezeiten, zur Erhöhung der Verfügbarkeit sowie zum Schutz vor Angriffen die Dienste von Cloudflare. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, sowie die Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München, Deutschland.

4.1 Funktionsweise und Datenverarbeitung

Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network (CDN) mit DNS-Service. Technisch erfolgt die Informationsübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Webseite über das Netzwerk von Cloudflare. Cloudflare fungiert dabei als sogenannter Reverse Proxy: Alle Anfragen an unsere Website werden zunächst über das Cloudflare-Netzwerk geleitet, bevor sie unseren Server erreichen.

Dies ermöglicht Cloudflare, den Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Webseite zu analysieren, um insbesondere Angriffe auf unsere Webseiten abzuwehren. Außerdem kann Cloudflare auch Inhalte, die auf unseren Servern liegen, in einem Cache zwischenspeichern, um sie schneller an Sie ausliefern zu können. Hierbei kann Cloudflare auch personenbezogene Daten Ihres Endgeräts erfassen, wie etwa Ihre IP-Adresse, Standort, vom Browser übermittelte Informationen, sowie Datum, Uhrzeit und Inhalt Ihrer Anfragen.

4.2 Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Cloudflare-Dienste werden folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse des Nutzers
• Geräte- und Browser-Informationen (User-Agent)
• Aufgerufene URLs
• Referrer-URL
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• Übertragene Datenmenge
• Geographische Standortdaten (aus IP-Adresse abgeleitet)

4.3 Eingesetzte Cloudflare-Funktionen

Wir setzen folgende Funktionen von Cloudflare ein:

• CDN (Content Delivery Network): Auslieferung statischer Inhalte (z.B. Bilder, CSS, JavaScript) über global verteilte Server zur Beschleunigung des Seitenaufbaus.
• DNS-Service: Auflösung der Domain dienstleistungen24.de.
• Web Application Firewall (WAF): Schutz vor gängigen Webangriffen (z.B. SQL-Injection, Cross-Site-Scripting).
• Bot-Management: Erkennung und Blockierung schädlicher automatisierter Anfragen.
• DDoS-Schutz: Abwehr von Distributed-Denial-of-Service-Angriffen.

4.4 Cloudflare-Cookies

Cloudflare kann zur Erfüllung seiner Sicherheits- und Performance-Funktionen technisch notwendige Cookies setzen, insbesondere:

• __cf_bm – Bot-Management-Cookie zur Unterscheidung zwischen Mensch und automatisierten Anfragen (Speicherdauer: max. 30 Minuten)
• cf_clearance – Wird nach erfolgreicher Sicherheitsprüfung gesetzt (Speicherdauer: max. 30 Tage)

Diese Cookies sind technisch erforderlich für den Betrieb der Sicherheitsfunktionen und werden nicht für Marketing- oder Analysezwecke verwendet.

4.5 Rechtsgrundlage

Die Nutzung von Cloudflare erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website sowie am Schutz vor missbräuchlichen Angriffen. Die Nutzung der technisch notwendigen Sicherheits-Cookies erfolgt zudem auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz).

4.6 Datenübermittlung in die USA und Auftragsverarbeitung

Da Cloudflare ein US-Unternehmen ist und über ein globales Server-Netzwerk verfügt, kann es im Rahmen der Verarbeitung zur Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder andere Drittländer kommen. Cloudflare, Inc. hat sich dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen, sodass für die USA ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 vorliegt. Zusätzlich werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO als Garantie für ein angemessenes Datenschutzniveau verwendet.

Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum, DPA) gemäß Art. 28 DSGVO, der sicherstellt, dass Cloudflare die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare:

• Datenschutzerklärung: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
• Cookie-Übersicht: https://www.cloudflare.com/de-de/cookie-policy/
• DPF-Zertifizierung: https://www.dataprivacyframework.gov/

5. Erfassung allgemeiner Daten und Informationen (Server-Logfiles)

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Computersystems. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Browsertyp und Browserversion
• Das verwendete Betriebssystem
• Die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (Referrer)
• Die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden
• Datum und Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite
• Eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse)
• Der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems
• Übertragene Datenmengen sowie Meldung über erfolgreichen Abruf

Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Webseite, zur Abwehr von missbräuchlichen Angriffen (z.B. DDoS-Attacken) und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind – bei der Speicherung in Logfiles ist dies nach spätestens 30 Tagen der Fall. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

6. Cookies und Consent-Management

Unsere Internetseiten verwenden Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Cookies können verschiedene Zwecke erfüllen, etwa die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit, der Sicherheit und des Komforts unseres Onlineangebots sowie die Erstellung von Analysen der Besucherströme.

6.1 Technisch notwendige Cookies

Einige Cookies sind für den Betrieb unserer Webseite erforderlich. Diese Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie Login, Warenkorb-Funktionen oder Spracheinstellungen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

6.2 Speicherdauer von Cookies

• Session-Cookies: Werden spätestens gelöscht, nachdem Sie das Onlineangebot verlassen und Ihren Browser geschlossen haben.
• Permanente Cookies: Bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert. Die Speicherdauer kann bis zu zwei Jahren betragen.

6.3 Borlabs Cookie (Cookie-Consent-Management)

Unsere Website nutzt die Cookie-Consent-Technologie von Borlabs Cookie, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies in Ihrem Browser einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter ist die Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rademacher Str. 6, 58507 Lüdenscheid.

Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Borlabs-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden. Diese Daten werden nicht an den Anbieter von Borlabs Cookie weitergegeben.

Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Borlabs-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Borlabs Cookie ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Cookie-Verwaltung).

6.4 Widerruf und Widerspruch

Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit über die Einstellungen in unserem Cookie-Banner widerrufen. Darüber hinaus können Sie das Speichern von Cookies durch entsprechende Einstellungen Ihres Internetbrowsers verhindern oder bereits gesetzte Cookies jederzeit löschen.

7. Registrierung und Nutzerkonto

Auf unserer Plattform bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Wir unterscheiden dabei zwischen zwei Hauptnutzergruppen: Auftraggeber (Privat- und Geschäftskunden, die Dienstleistungen suchen) und Dienstleister (Unternehmen und Selbstständige, die ihre Leistungen anbieten).

Bei der Registrierung werden folgende Daten erhoben:

• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)

Die Registrierung ist für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Plattform erforderlich, insbesondere für das Erstellen und Verwalten von Unternehmensprofilen, das Veröffentlichen oder Beantworten von Aufträgen sowie die Inanspruchnahme von Pro-Mitgliedschaften, Top-Anzeigen oder Aktiver-Dienstleister-Badges. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung des Nutzerkontos speichern wir zusätzlich die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie jener der Nutzer an einem Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Plattform aufgehoben oder abgeändert wird. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

8. Kontakt- und Feedbackformulare

Auf unserer Webseite sind verschiedene Kontakt- und Feedbackformulare vorhanden, die für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Hierzu zählen insbesondere das Kontaktformular, das Feedback-Formular, das Formular "Branche melden" sowie das Support-Formular. Die dabei vom Nutzer eingegebenen Daten werden an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind in der Regel:

• Name bzw. Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• Nachrichteninhalt (Freitext)

Vor Absenden der Anfrage muss der Nutzer die Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung bestätigen (Checkbox). Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Die Daten werden gelöscht, sobald die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bei Geschäftsvorgängen werden die Daten gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

9. Vermittlung zwischen Auftraggebern und Dienstleistern

Den Kern unserer Plattform bildet die Vermittlung zwischen Auftraggebern, die nach professionellen Dienstleistern suchen, und Dienstleistern, die ihre Leistungen anbieten. Im Rahmen dieser Vermittlungstätigkeit verarbeiten wir folgende Daten:

9.1 Auftragsvermittlung

Auftraggeber können auf unserer Plattform kostenlos Aufträge einstellen. Dabei werden folgende Daten erhoben:

• Name des Auftraggebers
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• Postleitzahl / Einsatzort
• Branche/Kategorie der gesuchten Dienstleistung
• Beschreibung des Auftrags (Freitext)
• Optional: Bilder und Dokumente zur Auftragsbeschreibung

Diese Auftragsdaten werden registrierten Dienstleistern aus der entsprechenden Branche und Region zur Verfügung gestellt, damit diese Kontakt mit dem Auftraggeber aufnehmen oder ein Angebot abgeben können. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

9.2 Kontaktanfragen an Dienstleister

Auftraggeber können über einen Kontaktbutton direkt Anfragen an Dienstleister senden. Dabei können folgende Daten erhoben werden:

• Name des Anfragenden
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• Nachrichteninhalt (Freitext)

Vor Absenden der Anfrage muss der Nutzer die Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung bestätigen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

Die Nachrichtenverläufe werden für die Dauer des jeweiligen Nutzerkontos gespeichert und nach Kontenlöschung innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Nutzer in ihren Nachrichten keine sensiblen Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen) mitteilen sollten.

10. Klick-Tracking (Anrufen- und Nachrichten-Button)

Auf den Profilseiten von Dienstleistern bieten wir Auftraggebern die Möglichkeit, über einen "Anrufen"-Button direkt Kontakt mit dem jeweiligen Dienstleister aufzunehmen. Wenn ein Nutzer auf den "Anrufen"-Button klickt, erfassen wir diesen Klick als statistisches Ereignis (Klick-Tracking).

10.1 Was wir tracken

Beim Klick auf den "Anrufen"-Button oder vergleichbare Kontakt-Schaltflächen werden folgende Informationen für statistische Zwecke erfasst:

• Zeitpunkt des Klicks (Datum und Uhrzeit)
• Profilseite, auf der der Klick erfolgt ist (Dienstleister-ID)
• Art der Aktion (z.B. Anruf-Klick, Nachrichten-Klick)
• Pseudonymisierte IP-Adresse zur Missbrauchsverhinderung
• Verwendetes Endgerät (Desktop, Mobile)

10.2 Was wir NICHT tracken

10.3 Zweck und Rechtsgrundlage

Das Klick-Tracking dient ausschließlich folgenden Zwecken:

• Statistische Auswertung zur Optimierung unserer Plattform
• Bereitstellung von Statistiken für Dienstleister (z.B. wie häufig ihr Profil zu Anruf-Klicks geführt hat)
• Erkennung und Verhinderung von Missbrauch (z.B. Bot-Aktivität)
• Bemessung von Leistungserfolgen bei Premium-Mitgliedschaften und Top-Anzeigen

Die Rechtsgrundlage für das Klick-Tracking ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Plattform und der Bereitstellung statistischer Auswertungen) sowie – sofern Cookies eingesetzt werden – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Borlabs Cookie).

Die Klick-Daten werden in pseudonymisierter Form gespeichert und nach 12 Monaten gelöscht oder vollständig anonymisiert.

11. E-Mail-Versand

Wir nutzen für den Versand transaktionaler E-Mails über unsere Plattform geeignete Versanddienste (z.B. WP Mail SMTP). Im Rahmen des E-Mail-Versands werden folgende Daten verarbeitet:

• E-Mail-Adresse des Empfängers
• Inhalt der E-Mail (Registrierungsbestätigungen, Auftragsbenachrichtigungen, Rechnungen, Kontaktformular-Weiterleitungen, Passwort-Reset)
• Zeitpunkt des Versands
• Versandstatus (zugestellt, abgewiesen, fehlgeschlagen)

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen E-Mail-Versand).

12. Mitgliedschaften & WooCommerce

Wir nutzen WooCommerce für die Abwicklung von kostenpflichtigen Leistungen auf unserer Plattform. WooCommerce ist ein Plugin der WooCommerce Inc., ein Unternehmen der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Zu den kostenpflichtigen Leistungen gehören insbesondere:

• Pro-Mitgliedschaft (9,90 € / Monat) – erweiterte Funktionen und Premium-Profil für Dienstleister
• Top-Anzeige (14,90 € / Monat) – bevorzugte Platzierung des Inserats
• Aktiver Dienstleister (4,90 € / Monat) – sichtbares Badge und Hervorhebung
• Gastartikel – siehe gesonderter Abschnitt

Im Rahmen der Bestellabwicklung werden folgende Daten erhoben und verarbeitet:

• Name bzw. Firmenname
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsadresse
• Bestelldaten und Zahlungsinformationen
• Bei Unternehmen: USt-ID (sofern angegeben)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die gespeicherten Daten werden nach Ablauf der steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre) gelöscht, sofern keine weitere Verarbeitung erforderlich ist.

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Automattic: https://automattic.com/de/privacy/

13. Gastartikel-Service

Wir bieten auf unserer Plattform den Service der redaktionellen Veröffentlichung von Gastartikeln an. Dabei werden redaktionell aufbereitete Beiträge im News- bzw. Magazinbereich unserer Plattform veröffentlicht. Im Rahmen dieses Services verarbeiten wir personenbezogene Daten in mehreren Schritten:

13.1 Bestellung und Zahlung

Die Bestellung des Gastartikel-Services erfolgt über einen Stripe-Checkout-Link. Hierbei werden Ihre Zahlungsdaten und Kontaktdaten von Stripe verarbeitet (siehe Abschnitt "Zahlungsanbieter").

13.2 Datenübermittlung für die Artikelerstellung

Nach erfolgter Buchung übermitteln Sie uns die für die Artikelerstellung erforderlichen Daten. Dies erfolgt sowohl über ein Formular auf unserer Website als auch per E-Mail-Austausch mit unserer Redaktion. Folgende Daten werden dabei typischerweise verarbeitet:

• Firmenname und/oder Personenname
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
• Unternehmensbeschreibung, Leistungsschwerpunkte, Werte und Ziele
• Logos, Bilder, Referenzen (sofern bereitgestellt)
• Website-URL für den Backlink (nofollow)
• Inhaltliche Vorgaben und Wünsche zum Artikel
• Korrespondenz im Rahmen der Abstimmung und Freigabe

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

13.3 Veröffentlichung mit Namensnennung

13.4 Dauerhafte Online-Verfügbarkeit

Der Gastartikel verbleibt dauerhaft online auf unserer Plattform – auch nach Ende einer eventuell bestehenden Mitgliedschaft. Diese dauerhafte Verfügbarkeit ist wesentlicher Bestandteil der Leistung und der mit Ihnen geschlossenen Vereinbarung. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung in die Veröffentlichung).

13.5 Widerruf und Löschung

Sie können Ihre Einwilligung zur Veröffentlichung des Gastartikels jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In diesem Fall entfernen wir den Artikel innerhalb angemessener Frist von unserer Plattform. Bitte beachten Sie, dass der Artikel nach Veröffentlichung möglicherweise von Suchmaschinen oder Internet-Archiven gecached wurde; wir haben auf diese externen Caches keinen Einfluss. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an [email protected].

13.6 Aufbewahrung der Vertragsdaten

Die im Rahmen der Vertragsabwicklung erhobenen Daten (insbesondere Rechnungsdaten, Korrespondenz) werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre nach § 147 AO bzw. § 257 HGB) aufbewahrt.

14. Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend zusammenfassend "Newsletter") ausschließlich mit der Einwilligung der Empfänger oder aufgrund einer gesetzlichen Grundlage.

14.1 Anmeldung und Double-Opt-In

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter genügt grundsätzlich die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse. Optional können Sie weitere Angaben (z.B. Ihren Namen) machen, damit wir Sie persönlich ansprechen können.

Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Aktivierungslink. Erst durch Klick auf diesen Link wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren Newsletter-Verteiler aufgenommen. Damit ist sichergestellt, dass nur der tatsächliche Inhaber der E-Mail-Adresse den Newsletter abonnieren kann.

Wir protokollieren den Anmeldevorgang inklusive IP-Adresse und Zeitstempel, um Missbrauch ausschließen und einen Nachweis über die Einwilligung führen zu können. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

14.2 Inhalte und Zwecke

Unser Newsletter enthält Informationen zu unserer Plattform, neuen Funktionen, Aktionen, Branchen-Neuigkeiten sowie zu Angeboten und Mitgliedschaften. Die Rechtsgrundlage für den Versand ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

14.3 Widerruf

Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligung widerrufen. Einen Link zur Abmeldung finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie uns per E-Mail an [email protected] kontaktieren.

14.4 Speicherdauer nach Abmeldung

Nach erfolgter Abmeldung speichern wir die E-Mail-Adresse auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bis zu drei Jahre, um eine ehemals erteilte Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer potenziellen Abwehr von Ansprüchen beschränkt.

15. Zahlungsanbieter

Für die Abwicklung von Zahlungen auf unserer Plattform setzen wir spezialisierte Zahlungsdienstleister ein. Die im Rahmen des Bezahlvorgangs eingegebenen Daten (z.B. Kreditkartennummer, Bankverbindung) werden dabei ausschließlich von dem jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir selbst erhalten in der Regel nur Bestätigungs- oder Negativinformationen zur Zahlung sowie die für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten.

15.1 Stripe

Für Zahlungsvorgänge (inkl. Kreditkarten, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay, Klarna und Sofortüberweisung) nutzen wir den Dienst Stripe. Anbieter ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (für Nutzer im EWR) bzw. die Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA.

Wenn Sie sich für eine Zahlung über Stripe entscheiden, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an Stripe übermittelt. Stripe verarbeitet diese Daten in der Rolle eines eigenständigen Verantwortlichen. Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Stripe hat sich dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen.

Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy

15.2 PayPal

Wir bieten Zahlung über PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Wenn Sie mit PayPal bezahlen, erfolgt eine Übermittlung der von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Weitere Informationen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

16. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

16.1 IP-Anonymisierung

Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

16.2 Verarbeitete Daten

Google Analytics erfasst insbesondere folgende Daten:

• Geräte- und Browserinformationen (z.B. Browsertyp, Betriebssystem)
• Annähernde Standortinformationen (Stadt, Land, Region – abgeleitet aus der gekürzten IP-Adresse)
• Aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klickpfade
• Quelle der Nutzer (Referrer, Suchbegriffe)
• Pseudonyme Nutzeridentifikationsnummer

16.3 Rechtsgrundlage und Einwilligung

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die über unser Cookie-Consent-Tool (Borlabs Cookie) eingeholt wird. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA wird auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie das EU-US Data Privacy Framework gestützt.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

17. Google Ads & Google Tag Manager

17.1 Google Ads

Wir nutzen Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Webseiten Dritter auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting) oder anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z.B. Standortdaten und Interessen) zielgerichtete Werbeanzeigen auszuspielen (Zielgruppen-Targeting).

17.2 Google Ads Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads Conversion-Tracking, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen messen zu können. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.

Die Nutzung von Google Ads Conversion-Tracking erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Borlabs Cookie). Die Datenübertragung in die USA wird auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und das EU-US Data Privacy Framework gestützt.

17.3 Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited. Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sogenannte Website-Tags (z.B. von Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) zentral über eine Oberfläche verwalten können. Der Tag Manager selbst ist eine cookie-lose Domain und erfasst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten – er steuert lediglich die Auslösung anderer Tags.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Tag-Verwaltung). Die durch die ausgelösten Tags verarbeiteten Daten unterliegen jedoch den jeweiligen Einwilligungen, die wir über unser Cookie-Consent-Tool einholen.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

18. Google AdSense

Wir nutzen Google AdSense, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google AdSense ermöglicht die Einblendung von Werbeanzeigen Dritter auf unserer Webseite, die auf die Interessen der Nutzer abgestimmt sind. Unsere AdSense-Kennung lautet: ca-pub-5175843875164645.

Google AdSense verwendet Cookies und sogenannte Web Beacons (unsichtbare Grafiken). Durch die Einbindung können Informationen wie der Besucherverkehr auf unseren Seiten an Google übertragen werden. Hierbei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse (gekürzt zur Pseudonymisierung)
• Informationen über den Browser und das Betriebssystem
• Aufgerufene Webseiten
• Interaktionen mit Werbeanzeigen
• Demografische und interessenbezogene Daten (sofern bei Google hinterlegt)

Die Nutzung von Google AdSense erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die über unser Cookie-Consent-Tool (Borlabs Cookie) eingeholt wird. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA wird auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und das EU-US Data Privacy Framework gestützt.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

19. Google Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von den Servern von Google nach.

Dabei wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde. Die Übertragung kann auch an Server in den USA erfolgen.

Die Nutzung von Google Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Datenübertragung in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework gestützt, dem sich Google angeschlossen hat. Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

18.1 Erkennung von Werbeblockern

Im Rahmen unseres Google-AdSense-Einsatzes nutzen wir die Funktion „Ausgleich von Werbeumsatz“ (Werbeblocker-Erkennung). Diese Funktion erkennt clientseitig in Ihrem Browser, ob beim Aufruf unserer Seiten ein Werbeblocker (Adblocker) aktiv ist.

Zweck der Verarbeitung: Wir finanzieren den kostenlosen Betrieb unserer Plattform durch Werbeeinnahmen. Werden Anzeigen blockiert, entgehen uns diese Einnahmen. Wird ein Werbeblocker erkannt, blenden wir einen Hinweis ein, in dem wir Sie bitten, den Werbeblocker für diese Website zu deaktivieren. Der Hinweis ist schließbar – die Nutzung unserer Website bleibt auch bei aktiviertem Werbeblocker uneingeschränkt möglich.

Verarbeitete Daten: Bei der reinen Werbeblocker-Erkennung werden keine personenbezogenen Daten erhoben oder an Google übermittelt. Es wird lediglich technisch im Browser geprüft, ob bestimmte Werbeskripte ausgeführt werden können. Sollten Sie die Anzeigenanzeige nach Schließung des Hinweises wieder zulassen, gelten die unter Abschnitt 18 (Google AdSense) beschriebenen Datenverarbeitungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der wirtschaftlichen Tragfähigkeit unseres kostenfreien Angebots). Die rechtliche Zulässigkeit der Werbeblocker-Erkennung wurde durch den Bundesgerichtshof bestätigt (BGH, Urteil vom 19.04.2018, Az. I ZR 154/16).

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy

Widerspruch: Sie können dieser Funktion widersprechen, indem Sie den Hinweis schließen und unsere Website mit aktiviertem Werbeblocker fortsetzen. Eine technische Sperrung Ihres Zugriffs erfolgt nicht.

20. Google reCAPTCHA

Wir verwenden auf unserer Webseite Google reCAPTCHA, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA dient dazu, zu prüfen, ob Eingaben auf unserer Webseite (insbesondere in Formularen) von einem Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte Verarbeitung (sog. Bots) erfolgen.

reCAPTCHA arbeitet im Hintergrund und analysiert automatisch das Nutzerverhalten. Hierzu werden insbesondere folgende Informationen an Google übermittelt:

• IP-Adresse des Nutzers
• Verweildauer und Mausbewegungen auf der Webseite
• Geräte- und Browserinformationen
• Cookies, die von Google gesetzt werden
• Spracheinstellungen, eingegebene Daten in Formularfeldern

Die Nutzung von reCAPTCHA erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam und Bots, insbesondere bei Kontaktformularen und Registrierungen). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Datenübertragung in die USA wird auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und das EU-US Data Privacy Framework gestützt. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy sowie https://www.google.com/recaptcha/about/

21. Meta Pixel (Facebook) und Conversions API

Wir nutzen auf unserer Webseite das Meta Pixel (vormals "Facebook Pixel") sowie die Conversions API von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (für Nutzer im EWR) bzw. der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (zusammen "Meta").

21.1 Funktionsweise

Mithilfe des Meta Pixels ist es Meta möglich, die Besucher unseres Onlineangebots als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Meta Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale aufweisen (sog. "Custom Audiences").

Mit der Meta Conversions API werden zusätzlich serverseitig Daten an Meta übermittelt, um Conversion-Ereignisse (z.B. abgeschlossene Bestellungen, Registrierungen) zuverlässig zu messen, auch wenn Cookies durch Browser-Einstellungen oder Tracking-Schutz blockiert werden.

21.2 Verarbeitete Daten

Folgende Daten können an Meta übermittelt werden:

• IP-Adresse (gekürzt)
• Browser-/Geräteinformationen
• Aufgerufene Seiten, Klickverhalten
• Conversion-Ereignisse (z.B. Registrierung, Kauf einer Mitgliedschaft, Kontaktanfrage)
• Pseudonymisierte Nutzerkennungen (z.B. gehashte E-Mail-Adressen bei der Conversions API)

21.3 Gemeinsame Verantwortlichkeit

Im Hinblick auf bestimmte Verarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit dem Meta Pixel sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 DSGVO. Wir haben mit Meta eine entsprechende Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit geschlossen ("Controller Addendum"), die unter folgendem Link abrufbar ist: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

21.4 Rechtsgrundlage und Widerruf

Die Nutzung des Meta Pixels und der Conversions API erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die über unser Cookie-Consent-Tool (Borlabs Cookie) eingeholt wird. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework gestützt, dem sich Meta angeschlossen hat. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/

22. Einsatz Künstlicher Intelligenz (ChatGPT/OpenAI)

Wir setzen im Rahmen unserer redaktionellen und betrieblichen Tätigkeit Künstliche Intelligenz (KI) ein, insbesondere ChatGPT der OpenAI Ireland Ltd., 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland. Die KI wird unter anderem für folgende Zwecke eingesetzt:

• Unterstützung bei der Erstellung redaktioneller Inhalte (z.B. Branchenmagazin)
• Unterstützung bei der Erstellung von Gastartikeln auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Informationen
• Optimierung von Texten, Korrektur und Übersetzung
• Interne Recherche und Strukturierung von Informationen

22.1 Schutz personenbezogener Daten

Wir achten beim Einsatz von KI-Systemen besonders darauf, dass personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeitet werden, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Wir verarbeiten dabei insbesondere folgende Daten:

• Inhaltsdaten (Texte, Beschreibungen, vom Kunden bereitgestellte Informationen)
• Ggf. Firmenname und Leistungsbeschreibung (z.B. bei der Gastartikel-Erstellung)

Sensible personenbezogene Daten oder Daten besonderer Kategorien (Art. 9 DSGVO) werden grundsätzlich nicht an KI-Systeme übermittelt.

22.2 Rechtsgrundlage

Die Nutzung von KI-Systemen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Content-Erstellung) sowie – im Rahmen vertraglicher Leistungserbringung (z.B. Gastartikel) – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir prüfen die Ergebnisse der KI redaktionell und stellen sicher, dass diese den Anforderungen unserer Kunden und den rechtlichen Vorgaben entsprechen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO erfolgt nicht.

Weitere Informationen: https://openai.com/de-DE/policies/eu-privacy-policy/

23. Elementor

Wir nutzen den Page Builder Elementor für die Gestaltung unserer Webseite. Elementor ist ein Plugin der Elementor Ltd., Yigal Alon 127, Tel Aviv, Israel. Elementor kann Nutzungsdaten erfassen und an eigene Server übermitteln, etwa zur Bereitstellung von Funktionen oder zu Sicherheits- und Optimierungszwecken.

Die Nutzung von Elementor erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und attraktiven Gestaltung unserer Webseite). Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, sodass das Datenschutzniveau als angemessen anerkannt ist.

Weitere Informationen: https://elementor.com/about/privacy/

24. MyListing Theme

Unsere Plattform nutzt das WordPress-Theme MyListing für die Darstellung und Verwaltung von Dienstleister-Profilen und Branchenverzeichnissen. MyListing ist ein Produkt der 27collective. Im Rahmen der Nutzung des Themes können Daten an Server des Anbieters übertragen werden, etwa für Lizenzüberprüfungen oder Template-Updates. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Plattform).

25. Social-Media-Einbindungen

Auf unserer Website können Inhalte und Plugins von sozialen Netzwerken eingebunden sein (z.B. Facebook, Instagram, LinkedIn). Wenn Sie eine Seite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks her. Dabei werden bestimmte Nutzerdaten (u.a. IP-Adresse, besuchte Seite, Zeitpunkt des Aufrufs) an den Anbieter des sozialen Netzwerks übermittelt.

Die Einbindung von Social-Media-Plugins erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die über unser Cookie-Consent-Tool (Borlabs Cookie) eingeholt wird. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Social-Media-Plugins geladen (sog. "Zwei-Klick-Lösung" bzw. Shariff-Verfahren). Weitere Informationen zum Datenschutz der jeweiligen Anbieter finden Sie in deren Datenschutzerklärungen.

26. Rechte der betroffenen Personen

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

26.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitere in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführte Informationen.

26.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

26.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft. Bitte beachten Sie, dass dies bei Vorliegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder bei Erforderlichkeit zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche nicht uneingeschränkt gilt.

26.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist.

26.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln.

26.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

26.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

26.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

26.9 Geltendmachung Ihrer Rechte

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit formlos per E-Mail an [email protected] wenden. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats bearbeiten.

27. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht.

Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau verarbeiten. Dies kann insbesondere geschehen durch:

• EU-US Data Privacy Framework (DPF) – Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 für zertifizierte US-Unternehmen (u.a. Cloudflare, Google, Meta, Stripe, OpenAI). Die Liste zertifizierter Unternehmen finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/
• Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO
• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission für andere Drittländer (z.B. Israel, UK, Schweiz)
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules)
• Ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO

Bei den einzelnen Diensten in dieser Datenschutzerklärung haben wir die jeweils anwendbare Rechtsgrundlage für Drittlandübermittlungen angegeben.

28. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://dienstleistungen24.de/privacy-policy/ von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

Bei wesentlichen Änderungen, die eine erneute Einwilligung erfordern, werden wir Sie gesondert informieren.