Aufträge — häufige Fragen

Über „Auftrag einstellen": Kategorie wählen, Titel und Beschreibung erfassen, Ort angeben und Kontaktdaten hinterlegen. Der Auftrag erscheint anschließend auf dem Auftragsboard.

Titel, Kategorie, Ort und Beschreibung sind öffentlich. Ihre Kontaktdaten sind es nicht — sie sind ausschließlich für Pro-Mitglieder abrufbar und stehen weder in der öffentlichen Ansicht noch in Suchmaschinen.

Das hängt von Kategorie, Ort und Beschreibung ab und lässt sich nicht zusichern. Eine genaue Leistungsbeschreibung und ein erreichbarer Kontaktweg erhöhen die Zahl der Rückmeldungen erfahrungsgemäß deutlich.

Ja, jederzeit. In der Bestätigungs-E-Mail steht ein Link „Auftrag schließen“. Er funktioniert ohne Anmeldung. Danach ist der Auftrag nicht mehr online.

Bis zum hinterlegten Ablaufdatum oder bis Sie ihn löschen. Abgelaufene Aufträge verschwinden aus dem Board.

Nein. Sie können einen Auftrag auch ohne Konto einstellen. Schließen können Sie ihn dann mit dem Link aus der Bestätigungs-E-Mail. Mit Konto sehen Sie Ihre Aufträge und Angebote an einem Ort.

Was gemacht werden soll, in welchem Umfang, bis wann und unter welchen Bedingungen vor Ort — Maße, Stockwerk, Zugang, vorhandenes Material. Je konkreter die Angaben, desto belastbarer sind die Angebote und desto seltener wird nachverhandelt.

Ja, Bilder sind ausdrücklich erwünscht. Bitte achten Sie darauf, dass keine Personen, Kennzeichen oder Dokumente erkennbar sind.

Nein. Ein eingestellter Auftrag ist eine Anfrage, kein Vertrag. Sie entscheiden frei, ob und mit wem Sie abschließen.

Melden Sie die Nachricht über den Kundenservice mit Datum und Absender. Betriebe, die Aufträge für Werbung nutzen, verlieren den Zugriff auf die Kontaktdaten.

Bitte nicht. Mehrfach eingestellte, gleichlautende Aufträge werden zusammengeführt; sie erzeugen bei Betrieben Doppelaufwand und senken die Antwortquote.