In Schwabing, Haidhausen, in der Maxvorstadt und im Westend stehen viele Häuser aus der Zeit um die Jahrhundertwende. Ihre Treppenhäuser haben Steinstufen oder Terrazzo, ein Geländer aus Holz und oft noch Stuck an der Decke. Diese Flächen mögen keine scharfen Mittel. Terrazzo verliert mit der Zeit seinen Glanz, wenn jede Woche etwas Falsches darauf kommt. Fragen Sie, welches Mittel der Betrieb dort nimmt und wie oft er trocken nachwischt.
Der Aufzug in solchen Häusern ist meist später eingebaut und sehr klein. Dort zählen Spiegel, Tasten und der Boden. Sagen Sie, ob der Aufzug dazugehören soll.
Anders sieht es in den großen Wohnanlagen aus, etwa in Neuperlach, im Hasenbergl, in Fürstenried oder rund um das Olympiagelände. Dort gibt es viele Eingänge mit vielen Etagen, Laubengänge und lange Kellergänge. Für solche Anlagen rechnet ein Betrieb nach Eingängen, nicht nach Haus. Fragen Sie nach einem Angebot, das jeden Eingang einzeln ausweist. Dann können Sie später einzelne Häuser herausnehmen oder dazunehmen.
Viele neuere Häuser in München haben eine Tiefgarage, und von dort führt eine Treppe nach oben. Auf dieser Treppe sammelt sich besonders viel Schmutz: Reifen tragen Splitt, Öl und Nässe herein. Nennen Sie sie in der Anfrage ausdrücklich, denn sie wird in Angeboten oft übersehen. Klären Sie außerdem, wer die Garage selbst kehrt, denn das ist meist eine eigene Leistung mit eigenem Takt.
Der Winter ist in München die härteste Zeit für ein Treppenhaus. Schnee und Streusplitt kommen an jedem Schuh mit, und auf Steinstufen bleiben helle Ränder zurück. Viele Häuser setzen deshalb für die kalten Monate einen zusätzlichen Durchgang an. Sprechen Sie das beim Angebot an, dann steht es als eigener Posten darin. Der Winterdienst gehört übrigens nicht von selbst dazu. Eine lange Matte im Eingang fängt einen Teil davon ab, bevor er auf die Stufen kommt.
Wenn Sie beides aus einer Hand wollen, fragen Sie danach und lassen Sie es getrennt ausweisen.
München baut viel, und Baustaub zieht durch offene Fenster und über Schuhe ins Haus. Wird im Haus selbst gearbeitet, etwa ein Dachgeschoss ausgebaut, reicht der normale Takt nicht. Vereinbaren Sie für diese Wochen eine Zwischenreinigung und halten Sie fest, wer sie bezahlt. Bei Arbeiten am Gemeinschaftseigentum ist das meist eine Sache der Gemeinschaft, bei einem Umbau in einer Wohnung eine Sache des Eigentümers.
In vielen Münchner Häusern stehen Fahrräder, Kinderwagen und Mülltonnen im Weg. Das ist kein Nebenthema: Ein Betrieb kann nur reinigen, was er erreicht. Klären Sie vorher, ob die Leute Dinge beiseiteschieben dürfen oder ob sie um sie herum arbeiten. Halten Sie außerdem fest, wer die Tonnen an die Straße stellt und zurückholt. Diese Aufgabe steckt oft unausgesprochen in der Erwartung.
In Haidhausen, Schwabing und der Au sind die Straßen eng, und es gilt Parklizenz. Eine Reinigung kommt mit Eimer, Maschine und Material. Fragen Sie, ob der Betrieb in den Hof oder in die Einfahrt darf, und nennen Sie ihm den Weg zum Wasseranschluss. Gibt es keinen Anschluss im Treppenhaus, muss das vorher klar sein.
Der Plan im Eingang sagt nur, dass jemand da war, nicht was er gemacht hat. Legen Sie deshalb fest, wer im Haus die Arbeit abnimmt und wie oft. In einer großen Anlage ist das meist der Hausmeister, in einem kleinen Haus eine Partei im Erdgeschoss. Halten Sie außerdem fest, an wen eine Beschwerde geht und in welcher Zeit der Betrieb nachbessert.
Zum Abhaken vor der Anfrage: Etagen und Eingänge. Wohnungen im Haus. Bodenbelag. Aufzug. Keller, Dachboden, Tiefgaragentreppe. Fenster und Briefkästen. Tonnen. Wasseranschluss und Zugang. Gewünschter Takt.